DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. EINLEITUNG

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von odem GmbH (Hannesgrub Nord 37, 4911 Tumeltsham, AUSTRIA), nachfolgend: „odem”, „wir“ oder „uns“. Der ordnungsgemäße Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Darum gehen wir bei der Verarbeitung und beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten mit äußerster Sorgfalt vor. Wir handeln gemäß der geltenden Datenschutzrechte (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung).

Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, halten wir uns an die folgenden Prinzipien:

• Information: Wir informieren Sie stets darüber, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Diese Informationen sind in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

• Beschränkte Datenerhebung: Wir achten darauf, die Informationen, die erfasst und verwendet werden, auf die Informationen zu beschränken, die für den Verkauf unserer Produkte und/oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen (wie unten definiert) notwendig sind.

• Sicherheit: Wir ergreifen die entsprechenden Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und fordern dies auch von den Parteien ein, die Ihre Daten in unserem Auftrag verwenden. odem testet seine Website und App fortlaufend und proaktiv mithilfe eines automatisierten Sicherheitsscans.

• Persönlichkeitsrechte: Wir respektieren Ihre Rechte gemäß dem geltenden Recht (einschließlich des Rechts, im Rahmen dieser Gesetze auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen).

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir diese Prinzipien implementieren und wie wir Ihr Recht auf Datenschutz respektieren und schützen. Wir fordern Sie nachdrücklich dazu auf, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durchzulesen, da sie die Grundlage dessen bildet, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie unsere Produkte online erwerben („Produkte” ), auf unsere Website zugreifen, mit uns interagieren oder unsere Dienstleistungen und Anwendungen auf andere Weise nutzen (nachstehend zusammenfassend „Dienstleistungen“ ) genannt.

2. ERFASSUNG UND VERWENDUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir erfassen folgende personenbezogenen Daten über Sie, wenn Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen (nachstehend zusammenfassend als „personenbezogene Daten“ bezeichnet):

• Ihre Kontaktdaten. Name, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie weitere Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen (einschließlich der Lieferadresse, wenn Sie unsere Produkte online bestellen).

• Ihre Daten zur elektronischen Identifizierung und weitere Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Online-Dienstleistungen erfasst werden. Wenn Sie unsere Websites oder Apps verwenden, unseren Newsletter nutzen (öffnen, klicken, lesen, Cursorbewegungen usw.) oder mit Online-Werbeanzeigen von odem konfrontiert werden, erfassen wir automatisch Daten über Ihren Browser oder Ihr Gerät (u. a. IP-Adresse, MAC-Adresse, Browsing-Verhalten, bevorzugte Produkte und Dienstleistungen und der Inhalt Ihres Warenkorbs), indem wir Cookies und weitere Tracking-Technologien auf der Website (einschließlich Web Analytics) verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

• Ihre Kontodaten. Um Ihr Konto bei odem bei der Anmeldung online zu vervollständigen, verwenden wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum (Ihre Sozialversicherungsnummer, falls diese nach landesspezifischem Recht mit Ihrem Geburtstag verbunden ist) und weitere Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wie z. B. Ihre Telefonnummer.

• Ihre Einkäufe auf weareodem.com. Um Ihre Online-Einkäufe über den offiziellen odem Onlineshop oder andere offizielle Social-Media-Kanäle von odem abzuschließen, verwenden wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), Ihre Liefermethode und Lieferadresse und alle relevanten Informationen zu Ihren Einkäufen, wie Einkaufswert und Datum, gekaufte Produkte und Dienstleistungen, Art des Geräts, über welches Sie Ihren Einkauf tätigen, Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Bankverbindung, Rabatt (falls zutreffend), verwendeter Gutscheincode (falls zutreffend). Um Ihnen Zahlungsmethoden externer Partnerunternehmen anbieten zu können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Form von Kontakt- und Bestelldetails während des Bezahlvorgangs an diese Drittanbieter weiter, damit diese prüfen können, ob Sie für ihre Zahlungsmethoden in Frage kommen, und um diese Zahlungsmethoden für Sie anzupassen. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters verarbeitet.

• Ihre personenbezogenen Daten bei der Anmeldung zu unserem Newsletter. Damit wir Ihnen den odem Newsletter mit inspirierenden und werbenden Inhalten zusenden können, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere Informationen, die Sie Ihrem Profil hinzufügen, wie Name oder Geburtsdatum. Außerdem versendet odem personalisierte Newsletter, die auf Ihren persönlichen Präferenzen basieren.

• Ihre Kommunikationsdaten. Jegliche Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Kommunikation per E-Mail, online, telefonisch, über soziale Medien oder auf andere Weise mitteilen, z. B. durch Fragen, Anfragen oder Beschwerden..

• Bewertungen, Empfehlungen und Feedback. Die Meinungen, Erfahrungen, Vorlieben, Interessen und Bewertungen von Produkten oder Events, die Sie online auf unserer Website veröffentlichen oder auf sozialen Medien mit uns teilen.
  
  

3. ZWECKE DER VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber: Um die aus einem mit Ihnen geschlossenen Vertrag hervorgehenden Verpflichtungen zu erfüllen und um Ihnen die angeforderten Produkte, Dienstleistungen und Informationen bereitzustellen, einschließlich der Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Beschwerden. Dazu gehört ferner, Ihnen den Kauf unserer Produkte zu ermöglichen, an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben oder Kampagnen zur Lead-Generierung teilzunehmen, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihnen essenzielle Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen usw.

Für unsere legitimen geschäftlichen Interessen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben (sowohl auf aggregierter als auch auf individueller Basis) zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen, um Sie per E-Mail, auf dem Postweg, durch soziale Medien oder auf anderem Wege zu Marketingzwecken oder anderen geschäftlichen Zwecken zu kontaktieren. Außerdem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Analyse und Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, wie Kundenservice und Aftersales, und um Ihre Wünsche als Kunde besser zu verstehen (Kundenoptimierung). So können wir feststellen, was Sie interessieren könnte, die Wirksamkeit unserer gezeigten Werbung messen und verstehen, und Ihnen relevante Werbung zeigen. Zudem können wir Sie, basierend auf Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen, sowie Ihrer gekauften Produkte, mit gezielten Werbemaßnahmen ansprechen, die auf Ihre persönlichen Präferenzen und Erfahrungen zugeschnitten sind.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für andere legitime geschäftliche Interessen verwenden, etwa um unsere Geschäftsaktivitäten zu betreiben und zu erweitern, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, zu verbessern oder zu modifizieren, um unsere Rechte und Sicherheit und die von Dritten zu schützen und zu verteidigen, um Missbrauch und Betrug im Zusammenhang mit Online-Käufen unserer Produkte zu verhindern und um die Einhaltung unserer Hausordnung für die Nutzung unserer Website(s) zu überwachen, um Statistiken über die Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, um unseren Geschäftsbetrieb zu ermöglichen, um Unternehmensrichtlinien und -abläufe einzuhalten, um Unternehmenstransaktionen durchzuführen, wie einen Zusammenschluss, einen Verkauf, eine Umstrukturierung oder einen Transfer von odem Vermögenswerten oder Geschäftsbereichen im Fall einer Übernahme oder Insolvenz, oder für andere legitime Geschäftszwecke im Rahmen des geltenden Rechts.

Verwendung von Informationen basierend auf Ihrer Einwilligung: Unter Umständen erfragen wir Ihre Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zum Beispiel, wenn Sie noch kein Produkt von uns gekauft haben, aber gerne direkte Marketingmitteilungen (wie Newsletter, Angebote, Produktneuheiten) per E-Mail, über weitere elektronische Kommunikationsmittel oder per Telefon erhalten möchten.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).

Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Alle erfassten personenbezogenen Daten können dazu verwendet werden, unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden oder Untersuchungsstellen zu erfüllen.

4. SOZIALE MEDIEN

Wenn Sie soziale Medien wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn usw. verwenden, sollten Sie die durch diese Seiten bereitgestellten Tools kennen und verstehen, um eine bewusste Auswahl über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten in Ihren Social-Media-Profilen treffen zu können.

odem ist an die Datenschutzrichtlinien und -praktiken dieser Drittparteien gebunden und deshalb rufen wir Sie dazu auf, die jeweils gültigen Datenschutzrichtlinien, Geschäftsbedingungen und Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Umfeld dieser sozialen Medien durchzulesen.

Abhängig von Ihrer Entscheidung hinsichtlich Ihrer Einstellungen in verschiedenen sozialen Medien (und/oder in Kombination mit Ihren Einstellungen auf den Seiten von odem), können bestimmte personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten und Social-Media-Profile (z. B. Interessen, Familienstand, Geschlecht, Benutzername, Foto, Kommentare und gepostete/geteilte Inhalte usw.) an odem weitergegeben werden.

5. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weiter:

• Drittanbieter. Von Zeit zu Zeit beauftragen wir folgende Drittanbieter damit, uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen behilflich zu sein:

– Geschäftspartner, Dienstanbieter (z. B. IT-Dienstleister) und Subunternehmer;

– Kontaktzentren, die unseren Kundenservice unterstützen;

– Werbeagenturen und Medienunternehmen, die in unserem Auftrag Marketing- und Medienaktivitäten durchführen (einschließlich Affiliate Marketing);

– Analysedienste und Suchmaschinenbetreiber, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website und Apps unterstützen, wie z. B. Google Analytics.

Bei der Bereitstellung ihrer Dienste können diese Drittanbieter in unserem Auftrag auf personenbezogene Daten zugreifen, diese erhalten, pflegen oder anderweitig verarbeiten. Unsere Verträge mit diesen Dienstleistern untersagen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für deren eigene (Marketing-)Zwecke. Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergreifen wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um diese Drittanbieter dazu anzuhalten, Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen und sie nur mit unserer Einwilligung zu verarbeiten.

• Unternehmenstransaktion. Außerdem müssen personenbezogene Daten im Rahmen eines Zusammenschlusses, eines Verkaufs oder eines Transfers von Vermögenswerten von odem offengelegt werden.

• Drittanbieter mit gesetzlicher Vorgabe. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, falls wir der Ansicht sind, dass dies das Gesetz von uns verlangt.

• Mit Zustimmung. Wir können Informationen über Sie, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre Zustimmung oder Aufforderung dazu gegeben haben (zum Beispiel für eine Werbekampagne mit einem anderen Sponsor).
  
  

6. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

In den meisten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass odem die durch Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlands übermitteln und dort verarbeiten kann. Die Datenschutzgesetze dieser Länder bieten möglicherweise nicht denselben Schutz für Ihre personenbezogenen Daten. Darum ergreift odem oder in unserem Auftrag handelnde Drittanbieter alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, um alle geltenden Gesetze und Bestimmungen in Verbindung mit einer solchen Übermittlung zu gewährleisten, besonders für personenbezogene Daten, die an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Dies bedeutet, dass wir gesetzlich vorgeschriebene Verträge mit den Empfängern Ihrer Daten abgeschlossen haben, einschließlich von der Europäischen Kommission oder anderen Aufsichtsbehörden genehmigten Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

7. SICHERHEIT

Wir unternehmen notwendige Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von angemessenen technischen, physischen und organisatorischen Maßnahmen vor unberechtigtem oder unrechtmäßigem Gebrauch, unberechtigter Änderung, unbefugtem Zugang oder Offenlegung, zufälliger oder vorsätzlicher Vernichtung und Verlust geschützt sind.

Wir unternehmen Schritte, um den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf Personen zu beschränken, denen aus einem in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Grund der Zugang gewährt ist. Darüber hinaus stellen wir vertraglich sicher, dass Drittanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ebenfalls die Integrität, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.

8. DATENSPEICHERUNG

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es nötig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erfasst und verwendet wurden (z. B. den notwendigen Zeitraum zur Bereitstellung des Kundenservice, zur Beantwortung von Anfragen oder zur Lösung technischer Probleme), solange für unsere gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen keine längeren Aufbewahrungszeiten erforderlich sind.

9. IHRE RECHTE

Gemäß der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie folgende Rechte hinsichtlich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Zugangsrecht – Sie sind berechtigt, eine Bestätigung anzufordern, ob odem Ihre personenbezogene Daten verarbeitet und haben in einem solchen Fall das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten und weiteren Informationen zu erhalten. Auf Wunsch können wir Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, zukommen lassen;

• Berichtigungsrecht – Sie sind berechtigt, odem zur Berichtigung, Änderung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten aufzufordern, wenn diese Daten unvollständig oder nicht korrekt sind. Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch selbst korrigieren, ändern oder ergänzen, indem Sie Ihr Profil aktualisieren. Ferner möchten wir Sie darum bitten, odem über Veränderungen Ihrer persönlichen Lebensumstände (wie Änderung von Adresse, Bankverbindung, usw.) zu informieren, damit wir gewährleisten können, dass Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand sind. odem unternimmt alle notwendigen Schritte, um die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;

• Widerrufsrecht – Sie sind dazu berechtigt, Ihre Zustimmung für den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Anweisungen in allen Marketingmitteilungen befolgen oder das nachstehende Formular ausfüllen. Falls wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung für andere Zwecke als Marketingmitteilungen verwenden, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie uns eine formlose Nachricht an nachfolgende E-Mail-Adresse senden;

• Recht auf Löschung – Sie sind dazu berechtigt, die Löschung jeglicher durch uns gespeicherter irrelevanter personenbezogener Daten zu verlangen, wenn (i) die Daten nicht mehr für den Zweck notwendig sind, zu dem sie erfasst wurden; (ii) Sie Ihre Zustimmung widerrufen und es keinen weiteren gesetzlichen Grund zur Verarbeitung gibt; (iii) Sie Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Marketingzwecke haben, oder – in allen anderen Fällen – keine zwingenden Gründe für die Verarbeitung vorliegen; (iv) wir Ihre Daten unrechtmäßig gespeichert haben. Wenn Sie diesen Wunsch haben und alle Anforderungen erfüllt sind, stellen wir sicher, dass odem die Daten löscht, zu deren Aufbewahrung wir nicht gesetzlich verpflichtet sind;

• Recht auf Datenübertragbarkeit – Solange wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung verwenden und die personenbezogenen Daten automatisch verarbeitet werden, sind Sie dazu berechtigt, alle personenbezogenen Daten, die Sie odem bereitgestellt haben, in einem strukturierten, genutzten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und uns dazu aufzufordern, sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch möglich ist;

• Widerspruchsrecht – Solange wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, sind Sie dazu berechtigt, der Nutzung zu widersprechen und wir sind dazu verpflichtet, die Verarbeitung einzustellen, bis wir entweder zwingende berechtigte Gründen vorlegen, die vorrangig vor Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten sind, oder wo die Verarbeitung der Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist. Sie haben auch das Recht, der Profilerstellung durch odem zu widersprechen;

• Recht auf Beschwerde – Sie sind ebenfalls dazu berechtigt, eine Beschwerde bei einem Aufsichtsorgan einzureichen, insbesondere in Ihrem Wohnsitzland, falls Sie der Auffassung sind, dass die Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gegen diese Datenschutzrichtlinie oder geltende Gesetze verstößt.

Um weitere Informationen zu Ihren Rechten zu erhalten oder von Ihren Rechten Gebrauch zu machen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an folgende Adresse: info@weareodem.com

10. ÄNDERUNGEN AN DER RICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie kann bisweilen geändert werden. Falls grundlegende Änderungen an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auftreten oder die Änderungen auf andere Weise für Sie relevant sind, stellen wir sicher, dass Sie frühzeitig vor dem Inkrafttreten der Änderungen informiert werden.

11. KONTAKTIEREN SIE UNS

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@weareodem.com und geben Sie den Grund Ihrer Anfrage an.